دعم تطبيق مغسلتي
إدارة مغاسل السيارات للمالك والعامل
للمساعدة، راسلنا على maghsalati-support@nawaahq.com.
اذكر اسم المغسلة، نوع الجهاز، ووصف المشكلة. لا ترسل كلمة المرور أو رقم العامل السري أو بيانات البطاقة في الرسالة.
نسخة الاختبار
نسخة TestFlight الحالية متصلة بمشروع اختبار. لا تُدخل بيانات عملاء حقيقية أثناء التجربة، واستخدم بيانات مخصصة للاختبار فقط.
أسئلة شائعة
كيف أحصل على حساب للمغسلة؟
الحسابات تُجهز للمغاسل المشتركة. راسلنا باسم المغسلة ومدينتها وعدد فروعها لتنسيق التجربة أو الاشتراك.
فقدت الوصول إلى حسابي
يستطيع المالك طلب رمز دخول جديد على بريده المسجل. يدير المالك حسابات العمال من لوحته. إن تعذر الدخول، راسلنا من البريد المسجل للمغسلة.
هل تعمل النسخة المتصلة دون إنترنت؟
بعض إجراءات العامل يمكن حفظها مؤقتًا على الجهاز ومزامنتها بعد عودة الاتصال. تحقق من حالة المزامنة قبل الاعتماد على الطلب في إقفال اليوم.
كيف أطلب تصحيح بياناتي أو حذفها؟
تواصل مع مالك المغسلة أو راسلنا من بريد الحساب المسجل. راجع سياسة الخصوصية لتفاصيل البيانات والطلبات.
Maghsalati Support
For help, email maghsalati-support@nawaahq.com. Include your business name, device type, and a description of the issue. Do not send passwords, worker PINs, or card details. The current TestFlight build connects to a test project; use test data only. Read our privacy policy.